3月22日,区人大常委会副主任张明率区人大常委会“老旧楼院引进物业服务”课题调研组成员就小桥地区老旧小区物业管理情况开展调研,并召开座谈交流。小桥街道副主任、城管科负责人及街道各社区书记、主任、部分小区居民代表等25人参加座谈交流会议。
调研组一行先后走访了小桥地区四季花城、健康二号小区,参观了小区环境整改提升效果,实地观看四季花城、健康二号小区的物业管理情况,听取了物业管理工作情况的介绍和点评。随后,召开座谈交流会议,听取街道办事处物业管理工作情况汇报,就老旧小区物业管理工作中存在的热点、难点问题,与居民代表、物业公司代表、社区居委会代表及相关政府部门负责人进行了深入探讨和交流。
在认真听取大家发言后,张明同志指出,小物业里有“大民生”,小区物业服务管理事关基层社会治理,事关民生福祉,面对当前存在的问题,要坚持政府主导地位,补齐小区短板,提升小区品质;要加强对物业公司监管,完善物业管理体制机制,提升物业服务水平;要充分发挥社区功能,加强业主委员会规范化建设,织牢小区服务网络;要积极探索物业管理服务模式,注重发挥党建引领,努力扩大老旧小区物业管理覆盖率。
代表们建议:一是要重视老旧小区改造。要根据小区的具体情况和群众的期盼要求,在老旧小区改造的规划设计上,提前谋划、科学安排,全面提升老旧小区的基础设施水平;二是要提升社区治理水平。通过党建为引领、搭建平台、整合资源、加大投入、综合治理等举措,有力提升社区治理水平,加大对物业的监管考核和引导,增强居民群众的获得感、幸福感和满意感。三是要形成抓工作的合力。要建立以社居委为核心,街道、建设局、城管局、小区业主代表、物业公司、司法所、派出所等单位参与的调解机制,定期召开联席会议,有效化解小区内矛盾纠纷,解决物业管理中遇到的难题。